Kvar na IT opremi onemogućio rad elektronskog sistema u domovima zdravlja i apotekama tokom vikenda

Elektronski sistem Fonda za zdravstveno osiguranje bio je dva dana u kvaru, što je tokom vikenda otežalo rad izabranim ljekarima u domovima zdravlja i apotekama širom zemlje.

Iz FZO su potvrdili da su se u subotu javili tehnički problemi na dijelu IT opreme u toj instituciji, koji su sanirani u nedjelju oko 21 sat. Sistem sada normalno funkcioniše.

Više izabranih ljekara kazalo je da sistem tokom vikenda nije radio, što je dovelo do gužvi i potrebe da sve usluge naknadno evidentiraju jer se moraju naći u protokolu.

Slična situacija bila je i u "Montefarm" apotekama, gdje nije bilo moguće elektronski izdati terapiju pacijentima.

Nezvanično se saznaje da je kvar nastao u noći između petka i subote oko dva sata ujutru u server sali FZO. Zaposleni su u subotu ujutru počeli da traže problem i napravili zapisnik. Problem je lociran u nedjelju i otklonjen oko 21 sat.

Ministarstvo zdravlja krajem godine saopštilo je da rade na novom Integralnom zdravstvenom informacionom sistemu (IZIS), koji će omogućiti razne platforme i alate za zdravstvene radnike, pacijente i institucije.

U središtu sistema biće Agencija za digitalno zdravlje (ADZ), čije osnivanje se očekuje krajem 2026. godine, a koja će biti glavni nosilac novog sistema.

Planirana je platforma za telemedicinu, portal za pacijente sa pristupom evidencijama o imunizaciji, receptima i podsjetnicima za skrining, kao i mobilne aplikacije za samopraćenje hroničnih bolesti i telekonsultacije.

IZIS će se sastojati od tri ključna sistema – elektronskog zdravstvenog kartona (EZK), elektronskog medicinskog kartona (EMK) i ličnog zdravstvenog kartona (LZK). Sistem će koristiti centralizovani Matični indeks pacijenata (MPI) za jedinstvenu identifikaciju.

Planiran je i sistem eUput za upućivanje pacijenata, kao i sistemi eRecept, e-Laboratorija, banka medicinskih snimaka i e-Ambulance.

Model kombinuje centralizovane i decentralizovane elemente, pri čemu će javna primarna zdravstvena zaštita koristiti jedinstveni nacionalni sistem kojim upravlja Agencija za digitalno zdravlje.

"Druge ustanove, uključujući privatne pružaoce usluga zdravstvene zaštite, mogu upravljati sopstvenim sistemima sve dok su usklađeni sa nacionalnim standardima interoperabilnosti. Svi sistemi razmjenjuju podatke putem nacionalnih zajedničkih komponenti, kao što su Matični indeks pacijenata (MPI), Upravljanje saglasnostima, Terminološki server i posrednički FHIR server. Ovaj hibridni model je praktičan za veličinu i resurse Crne Gore, uz očuvanje institucionalne autonomije i nacionalne koherentnosti", predviđa se u dokumentu.