Italijanka tuži TikTok i Metu zbog smrti kćerke izazvane sadržajima na društvenim mrežama

Irene Rođero Uges je u nekoliko mjeseci primijetila promjenu u ponašanju svoje kćerke Rosele, koju su društvene mreže izložile sve većem broju sadržaja povezanih sa samopovređivanjem. Nažalost, dvanaestogodišnja djevojčica je izvršila samoubistvo.

Nakon Roseline smrti, roditelji su otkrili da je koristila društvene mreže mnogo više nego što su znali, uključujući i tajni Instagram profil "Just a dead pers0n".

Prema riječima roditelja, Rosela je od septembra 2023. pretraživala depresivne sadržaje koji su odražavali njena osjećanja, a algoritmi su joj nastavili prikazivati sličan sadržaj. Pet mjeseci kasnije, bila je mrtva.

"U jednom trenutku izgledalo je kao da je sve počelo da živi sopstvenim životom, rastući dok nije potisnulo njenu vedru i društvenu stranu – onaj svijetli dio nje", rekla je Irene.

Porodice u Italiji, uključujući Roseline roditelje, podnijele su prvu kolektivnu tužbu protiv Meta i TikToka, tražeći stroža ograničenja pristupa maloljetnika i veću svijest o rizicima.

Meta i TikTok odbacuju optužbe, tvrdeći da preduzimaju mjere zaštite uklanjanjem štetnog sadržaja i pružanjem alata za upravljanje dječjim nalozima.

"Znamo da su roditelji zabrinuti za bezbjednost svojih tinejdžera na internetu, zbog čega stalno uvodimo promjene kako bismo ih zaštitili", rekao je portparol Mete.

TikTok navodi da uklanja više od 99 odsto sadržaja koji krše pravila i ulaže u bezbjednosne mjere za zaštitu korisnika.

Meta je odbila direktno komentarisati slučaj dok traje sudski postupak, navodeći da mentalno zdravlje mladih zavisi od više faktora, uključujući način korišćenja i uključenost roditelja.

Irene smatra da je tragedija njene kćerke bila poput iznenadne i razorne bolesti pred kojom su roditelji bili nemoćni. "Bez algoritma, njena patnja, ili psihoza, ili šta god da je bilo, možda bi se razvijala prirodnijim tokom", rekla je.

U Evropi se pooštrava kontrola digitalnih platformi, a Velika Britanija planira zabranu društvenih mreža djeci mlađoj od 16 godina. Regulatori EU zahtijevaju bolju zaštitu maloljetnika i efikasnije uklanjanje štetnog sadržaja.

Roditelji tvrde da zaštitne mjere platformi nisu dovoljne jer djeca lako pronalaze načine da ih zaobiđu. "Praćenje korišćenja društvenih mreža posao je sa punim radnim vremenom", kaže Valentina Muralje iz italijanskog udruženja porodica.

Svjetska zdravstvena organizacija upozorava na rast problematične upotrebe društvenih mreža kod adolescenata, povezane sa lošim snom i zdravstvenim rizicima.

Studije ukazuju na razlike u razvoju mozga kod intenzivnih korisnika društvenih mreža, a tužba navodi da platforme koriste mehanizme slične slot aparatima za podsticanje zavisnosti.

"Svaki lajk ili obavještenje pokreće oslobađanje dopamina, vezujući korisnike za platformu na način koji podsjeća na zavisnost", rekao je Tonino Kantelmi, savjetnik tužilaca.

Psiholozi upozoravaju na potrebu opreznog pristupa i ističu važnost povjerenja umjesto kontrole u radu sa mladima.

Irene je rekla da se pridružila tužbi kako bi pomogla drugim roditeljima da prepoznaju rizike na vrijeme. "Potcijenili smo određene rizike i nijesmo ni znali da postoje. Ali drugi još mogu da djeluju. Nema smisla da ovo zadržim za sebe, a mislim da Roseli to ne bi smetalo."